Opération Consom'acteur : acheter autrement pour réduire les déchets

mercredi 07.11.2007, 08:45

De nombreux commerçants proposent aux clients de changer leurs comportements. PHOTO JEAN-CHARLES BAYON.

Profitant de la semaine nationale de réduction des déchets, la CUD poursuit l'action qu'elle mène depuis plusieurs années en impliquant commerces de proximité et surtout citoyens avec l'opération Consom'acteur. Objectif : changer les comportements d'achat et réduire les déchets à la source.

Du 3 au 11 novembre se déroule la 2e édition de la Semaine de la réduction des déchets. Une campagne nationale qui donne l'occasion à la Communauté urbaine de Dunkerque (CUD) de lancer son opération Consom'acteur, du 5 au 11 novembre.

Des consommateurs engagés
L'objectif est de sensibiliser les consommateurs à l'aide d'un jeu-concours, auprès des commerces de proximité. Concrètement, le commerçant qui accepte de jouer le jeu, propose à son client, contre son engagement à ne pas utiliser de sacs plastiques, de remplir un bulletin de participation et de l'insérer dans l'urne. Le client, désormais « consom'acteur » repart également avec des fiches explicatives sur les gestes quotidiens en faveur du développement durable. Et les lots à la clé sont également en lien avec cette thématique puisqu'il s'agit d'un vélo, de sac à roulettes, de sac-cabas, de bons d'achat... « On fait appel à la fibre citoyenne de chacun, explique Roméo Ragazzo, vice-président de la CUD, chargé de la collecte et du traitement des déchets. On sait que la préservation de l'environnement passe par des changements d'attitudes individuels. »

Des commerces de proximité concernés
Pourtant, les citoyens ne sont pas les seuls acteurs de l'opération. Il s'agit aussi de mobiliser les commerces de proximité. « La CUD a trouvé au travers de la chambre de commerce et d'industrie (CCI) un partenaire de qualité (lire ci-dessous) et chez les commerçants de proximité, un écho tout à fait favorable. » En effet, plus de 160 magasins de proximité ont accepté de participer à la campagne Consom'acteur. «  Nous avons besoin de l'adhésion des commerçants mais eux ont besoin de l'adhésion des clients. » Un pari qui avait déjà été tenu avec la suppression des sacs plastiques dans les hypers et supermarchés, réalisant ainsi une économie de 60 millions de sacs plastiques. « Dans les hypermarchés, c'était plus facile car ils donnaient le ton. Pour les commerces de proximité, plus diffus, c'est plus difficile. La relation personnelle avec le client est différente. Ainsi, la CUD, en accompagnant la volonté du commerçant, lui donne un coup de pouce.

Et chacun, en remplissant ce document (NDLR : le bulletin Consom'acteur), a le sentiment de faire un geste, de devenir acteur de ce changement. » Autre but du jeu : créer une base de données, un réseau de consom'acteurs, afin de pouvoir envoyer, à ceux qui le désirent, des informations sur les actions mises en oeuvres sur le territoire. «  On souhaite faire ça en douceur : convaincre sans contraindre. » •

CAMILLE RAAD

La Voix Eco